Skip to content

Blogs

У нас вы можете скачать как расторгнуть договор с интерсвязь в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf!

ЛС используется для учета потребления услуг и для осуществления начислений за полученные услуги. Учет потребленных Абонентом услуг осуществляется сертифицированной системой учета Оператора.

Абонент имеет право предъявить Оператору претензию по исполнению последним своих обязательств, вытекающих из договора, в течение 6 месяцев со дня оказания услуг.

Оператор обеспечивает возможность круглосуточного получения услуг. Список услуг представлен на сайте Оператора http: Официальная информация и состояние счета доводится Оператором до Абонента путем публикации на web-сайте http: Оператор имеет право приостановить предоставление услуг Абоненту по следующим причинам: За распространение информации, оскорбляющей честь и достоинство других абонентов и персонала Оператора; 1.

За распространение вирусных программ любого рода; 1. За оказание услуг в сети Оператора без письменного согласия Оператора; 1. За несанкционированное сканирование любого диапазона IP-адресов или портов; 1. За нарушение авторских прав на информацию, представленную в сети; 1. За вмешательство в действия других Абонентов или обслуживающего персонала например, несанкционированный доступ к компьютерам и информационным источникам - см.

За самовольное изменение Абонентом реквизитов доступа в сеть; 1. За нарушение условий Абонентского Договора, в том числе и норм действующего законодательства; 1. Если приостановление оказания услуг произошло в результате нарушения Абонентом условий договора и норм действующего законодательства, Оператор имеет право удалить регистрационную информацию Абонента, поступившую за этот месяц на почтовый сервер Абонента, что влечет за собой потерю всей пришедшей за время приостановления почтовой информации; 1.

Неоплаты, несвоевременной оплаты, оплаты не в полном объеме услуг Оператора; 2. Техническое описание и порядок предоставления услуг. При регистрации Договора Абонент получает: Также подписывается АКТ сдачи-приемки работ.

Одолевали они меня давно, вот решила на свою голову перейти на этого оператора. Заказала услугу подключения интернет и кабельное телевидение. В общем мы отказались от интернета, так как сами понимаете на проводе это уже неактуально. Они нам предложили приобрести роутор, хотя хочу вам сказать, что прежний наш оператор предоставил нам роутор бесплатно! Подписала я на свою голову договор и, не дождавшись настройки телевизоров, парни удалились.

Когда телевизор закончил настройку, я увидела ужасное качество сигнала, рябь жуткая, некачественная картинка. Позвонили мы им тут же и попросили вернуться и подключить обратно наш провод. Они отказались естественно и послали нас культурно в Центр свой, который находится на Северо-Западе, а мы живем в Ленинском районе.

В общем мы приехали на Энергетиков в Ленинском, написали заявление на отказ от интернета и хотели на отказ от кабельного написать, нас опять отправили на Северок. Сами понимаете, что туда путь не близкий и затратить денег на бензин нужно рублей В общем я позвонила на их телефон, так как девушка на точке сказала, что она ничем помочь не может. По телефону мне обещали перезвонить, перезванивали дня три.

Короче наконец-то мне предложили приостановить кабельное, так как полное отключение его по договору стоит по-моему И так приостанавливать его 3 месяца, оплатив при этом за полмесяца 60 рублей. Ну чтож, сами виноваты, договор не читали и попали!

Оплатили только в начале следующего месяц, так как просто забыли с этими праздниками. И тут тоже нас ждал сюрприз! Внимание, стоимость месяца выросла вдруг со рублей до ! Видите ли скидка была при подключении интернета, а сейчас так как мы отказались, то кабельное стоит уже В общем, дорогие граждане, прежде чем подключаться на Интерсвять подумайте не 10, а раз, чтобы не быть на нашем месте.

Ни качественных услуг ни помощи вы потом не дождетесь! При чем они сами же нам сказали, что обрыв в подъезде. По телефону просили включить компьютер и проводить с ним ненужные манипуляции. И это не в первый раз! Кабель каналов нет, кабеля просто связаны в пучок. Самая отвратительная компания,надоедливые звонки, звонят - спрашивают личные данные, адрес, причем не объясняют зачем это им, говорю что бы перестали названивать отстали, что если мне нужно будет к ним подключиться - я найду и способ и выход, у меня весь черный список в телефоне забит их погаными номерами, почитала в инете отзывы - люди считают что это вообще мошенники, я тоже так думаю, они нарушают личное пространство, я им свои номера не давала!!!

Подключили интернет Wi-Fi заплатили рублей за это,около 3 недель проработал,потом отключили,позвонили что бы разобраться в чем дело,а они это обьяснили тем что модернизировали оборудование,и нужно опять нам вызвать мастера и заплатить ему рублей что бы он перенастроил на новую программу!

Мы были в шоке! Могли бы хотябы за бесплатно сделать,шиш они что сделают! За все сдерают деньги! В итоге мы теперь без Wi-Fi А им пофиг! И частенько бывают сбои и плохой сигнал! Пользовался интерсвязью сутки, после подключения ни чего не работало!!!! На вызов инженера, что бы посмотрел что случилось они забили, даже ни кто не приехал и не позвонили мне. На следующий день пошёл отключать, они залупили что за отключение платить, вообще за что платить то?????!!!!! Компания в отношении к своим клиентам относиться по хамски!!!!!!!

Не рекомендую ни кому такую компанию!!!!!!! Уже очень давно подключен к интерсвязи, отличный провайдер. Оплатить можно в любом районе без проблем, так же оплачиваю по банковской карте через интернет. Подключили wi-fi, настраивали сами, все работает отлично, без сбоев и сигнал очень хороший всегда. Претензий к ним нет.

Самый лучший провайдер в городе Челябинск! Очень нравится качество обслуживания клиентов, качество связи. Доступная цена подключения и дальнейшего пользования этой сетью.

Пользуюсь "Интерсвязью" более 3 лет, очень довольна, рекомендую всем родственникам и друзьям. Считаю, что данный провайдер вне конкуренции с другими компаниями!!! Особенно по телефону не ведите переговоров о подключении услуг Во первых, обещают бесплатное пользование при подключении до конца месяца интернетом ПО АКЦИИ, а на деле начисляют со следующего же после звонка дня абонентскую плату р.

А уж если сообщили свою фамилию, то уйти от интерсвязи не удастся никогда. Я до сих пор звоню каждый раз пообщавшись предварительно долгое время с "Мифодием" - не понянто зачем! Мне Ольга, Кирилл, Наталья и т. Так что же за подключение такое без проверки работы абонентом и без росписи абонента о выполнении работы? Даже имени своего не сообщайте! А то потом выставят счёт не известно за что и завалят телефон не нужными сообщениями и предупреждениями Подозреваю, прочитав это, представители интерсвязи предложат связаться с ними по электронной почте, описать подробно ситуацию А подробно ситуацию я уже описала.

Так что, "уважаемая" интерсвязь, я предоставила достаточно информации для исправления ситуации через телефонные переговоры. Теперь, пока, продолжаю ждать результата МЫ уже пожалели что ушли из ДОМ.